El Servicio de Impuestos Internos (SII) emitió una resolución que obliga al comercio a entregar físicamente el documento tributario y/o comprobante de pago por cada venta realizada al comprador final.
La medida, conocida como la obligatoriedad de la boleta impresa, entrará en vigor el 1 de mayo y tiene como objetivo principal combatir la evasión fiscal, según detalló el SII.
En 2021, el SII estableció por ley como obligatorio el uso de la Boleta de Ventas y Servicios Electrónica, lo cual implicó que estos recibos se emitieran de forma electrónica, pudiendo entregarse a los clientes en cualquiera de sus formatos: impresa o virtual, en reemplazo de la boleta en formato manual.
Ahora, en un retorno al formato físico, se obligará nuevamente a los comercios a entregar al comprador final la representación impresa de la boleta electrónica o comprobante de pago en ventas presenciales
MAYOR RECAUDACIÓN
El organismo fiscalizador y recaudador en Chile explicó que “se busca velar por el correcto cumplimiento tributario en materia de IVA, asegurando que se entregue el documento tributario que permite garantizar el pago del impuesto y focalizar los esfuerzos de fiscalización del Servicio”.
Desde la academia, el académico de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la U. de los Andes, Nicolás Román, fue categórico al señalar que “lo que se busca es recaudar más”.
El experto añadió que “hay sospechas de que existen casos en los que no se entregan las boletas, y eso claramente constituye un delito que debe ser abordado”.
Y es que la opción de emitir comprobantes electrónicos, que muchos comercios ya ofrecen, podría quedar limitada con esta normativa.
“No basta con enviar el comprobante por correo electrónico; debe emitirse en forma física”, señaló Román.
Asimismo, aclaró que existen excepciones, como con los feriantes, quienes cuentan con un estatuto especial para productos de primera necesidad. Sin embargo, destacó que “básicamente, se busca que los clientes reciban el producto junto con su boleta física”.
OBLIGATORIEDAD DE IMPRESIÓN
· Si el local recibe pagos con dinero en efectivo o vía transferencia electrónica, deberán entregar la boleta física.
· Si reciben pagos con tarjetas de débito, crédito u otros medios de pago electrónico, deberán entregar la boleta física y/o el comprobante de pago (voucher).
De acuerdo al SII, el envío virtual del documento por medios electrónicos será una opción adicional, es decir, seguirá disponible, pero “no reemplaza la obligatoriedad de entregar la boleta impresa”.

¿Qué ocurre si el comercio no tiene dónde imprimir la boleta? En estos casos, así como en aquellas empresas donde no se haya adecuado sus sistemas tecnológicos para llevar a cabo el dictamen, tendrán plazo hasta el 1 de marzo de 2026 para dar cumplimiento a las obligaciones.
Durante el tiempo en que aún no cuenten con dispositivos para imprimir los documentos, “deberán entregar obligatoriamente la representación virtual de la boleta electrónica emitida y/o comprobante o recibo de pago”.
IVA: 45% DE LA RECAUDACIÓN
El IVA es históricamente uno de los impuestos con mayor peso en la recaudación fiscal de Chile, y debido a esta razón, su fiscalización resulta crucial.
“Para entender la importancia de este impuesto para el Estado, representa el 45% de los ingresos fiscales; es decir, prácticamente la mitad de todo lo que se recauda en Chile proviene del IVA”, puntualizó el académico.
Román concluyó señalando que una mayor recaudación ayudaría a financiar el aumento del gasto público observado en los últimos años.
“Esos impuestos financian, en parte, los sueldos de los empleados públicos, así como los presupuestos de las Fuerzas Armadas, la Salud y la Educación. De ahí radica su relevancia”, enfatizó.
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